Ноутбук завис: что делать и как избежать

ноутбук зависает

Ноутбуки, как и остальные представители современных технологий очень нас радуют, когда работают исправно, и доставляют множество проблем и головную боль, когда этого не делают. Итак, что же заставляет ноутбук зависать и что с этим делать? Что еще более важно, какие шаги могут быть предприняты для предотвращения зависаний в будущем? Устройтесь поудобнее, расслабьтесь и позвольте нам помочь решить вашу проблему.

Что вызывает Зависание?

Существует множество потенциальных проблем, которые могут привести к зависанию ноутбука, среди них можно выделить три основные проблемы, которые являются наиболее распространенными, а также приводят к подавляющему большинству ограничений в скорости работы и притормаживаниям. Хорошая новость заключается в том, что эти проблемы являются также и наиболее простыми для решения средним пользователем.

Первая причина – перегрев. Ноутбуки очень часто зависают, а также самопроизвольно отключаются при перегреве. В процессе работы пыль оседает на лопастях охлаждающего вентилятора и на решетке радиатора, что приводит к перегреву. Также к перегреву может привести неправильная эксплуатация ноутбука, когда в процессе работы перекрываются перфорации в корпусе для забора холодного воздуха. Повышение температуры может положить конец вашему проекту, а также привести к «синдрому поджаренных ног». 🙂

Вторая причина – недостаточно памяти.  Оперативная память ноутбука очень похожа на рабочую часть человеческого мозга, используемую для хранения данных в краткосрочной перспективе. Оперативная память используется различными программами и процессами операционной системы. Когда оперативная память исчерпывается, наблюдается замедление производительности, краткосрочные зависания ноутбука во время выполнения ресурсоемких задач, зависания и появление «синих экранов смерти».

Третья причина – «проблемы с программным обеспечением». Это большой раздел, который включает в себя все, начиная от изменений BIOS до ошибок программного обеспечения, а так же наличие вредоносных программ и вирусов.

Непосредственные действия при зависаниях.

Независимо от основной причины зависания ноутбука, начальные действия одинаковы. Во-первых, попробуйте закрыть программу, которая вызывает зависание. Если только одна программа вызывает зависание, закрывая ее можно временно решить эту проблему. Но закрытие программы может быть сложнее, чем просто нажать X в правом верхнем углу.

Если программа не отвечает на запросы, попробуйте закрыть ее через диспетчер задач. Вы, наверное, уже знаете, что вы можете получить доступ к этому инструменту, нажав Ctrl + Alt + Del, но для более быстрого результата, вы также можете использовать Ctrl + Shift + Esc.

Если ваш ноутбук не позволяет вам сделать это, то пришло время для  hard reset. На большинстве ноутбуков, вы можете сделать это, нажав и удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд, обычно просто удерживайте кнопку до тех пор пока ноутбук не выключится. Если это не работает, вам, возможно, придется проделать более длинный путь, отсоединив адаптер переменного тока и вынув аккумулятор.

Следующее, что нужно сделать, это проверить температуру ноутбука. Большинство людей не имеют инфракрасного термометра под рукой, поэтому прикосновения к ноутбуку обычно бывает достаточно. Прикоснитесь к шасси ноутбука, но будьте осторожны, так как оно может быть горячим на ощупь. Самые горячие точки находятся рядом с вентиляционными отверстиями и петлями, а также на нижней крышке ноутбука. Кроме того, проведите визуальный осмотр вентиляционных отверстий. Если есть что-нибудь, что затрудняет поток воздуха, то перегрев может быть причиной проблемы.

Исправление и профилактика проблем.

Проблемы с перегревом решаются своевременной профилактикой системы охлаждения в сервисном центре. В других случаях, однако, вы можете столкнуться с  большей проблемой, например, сломанный вентилятор охлаждения или теплоотвод, который нуждается в замене. В некоторых случаях и при наличии правильных инструментов, эти проблемы могут быть решены на дому. Но если вы не знаете, как правильно это делать, вы можете отнести ваш компьютер к специалисту, прежде чем пытаться вскрыть его самостоятельно.

Для того, чтобы выискивать проблемы с памятью, для начала выясните, как используется память. В диспетчере задач, выберите вкладку «Процессы». После этого вы увидите список всех процессов, запущенных на ноутбуке в данный момент. Без открытия каких-либо программ, посмотрите на процент использования физической памяти. Если большой процент уже используется без открытия каких-либо программ, вы вероятно, нашли проблему. Оперативной памяти недостаточно. Если ваша физическая память в основном свободна, попробуйте открыть последнюю используемую программу, а затем откройте еще одну программу в это же время, чтобы увидеть, какое из ваших часто используемых приложений использует всю память.

Для выявления неисправных модулей памяти вы можете запустить тест оперативной памяти, встроенный в операционную систему. Для этого нажмите на «пуск» и в строке поиска введите «память». Затем выберите «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера» и после перезагрузки тест памяти запустится автоматически. Можно воспользоваться и альтернативным вариантом, например программой Memory test.

Если оперативная память в основном заполнена, вам необходимо освободить немного места. Несмотря на то, что процессу освобождения оперативной памяти можно легко посвятить целую серию статей, суть его в следующем: ненужные файлы, программы и фоновые процессы будут съедать вашу доступную оперативную память, приводя к замедлению производительности и зависанию. Чтобы это исправить, удалите программы, которые не нужны или не используются, и отключите все программы, работающие в фоновом режиме. Чтобы избежать проблем в будущем, постарайтесь очистить как можно большую часть вашей памяти, и провести дефрагментацию жесткого диска, а также рассмотреть вопрос о повышении объема оперативной памяти.

Если проблема имеет свои корни в программном обеспечении, будь это вредоносная программа, глючное обновление программного обеспечения, или поврежденные драйвера, есть два простых шага для исправления этой проблемы. Во-первых, вернуть компьютер к предыдущему состоянию с помощью восстановления системы. Если вы можете определить дату, когда начались ваши проблемы с производительностью, вы можете просто откатить систему к предшествующей дате.

После того как вы вернулись к более стабильной версии вашей системы, предотвратите будущие проблемы путем обновления драйверов и запустите проверку на вирусы.

Если этих простых шагов оказалось недостаточно, чтобы решить вашу проблему, у вас есть два варианта. Часто решения конкретных проблем можно найти в интернете, можно диагностировать много проблем, просто зная симптомы, марку и модель вашего ноутбука. Не стесняйтесь обращаться в техническую поддержку производителя. Многие проблемы могут возникать из-за специфических проблем с операционной системой, таких как известные баги в программном обеспечении или некорректной работы некоторых компонентов.

Второй вариант заключается в обращении за помощью к специалистам.  Существуют буквально сотни (если не тысячи) потенциальных проблем зависания, которые могут возникнуть в одном ноутбуке, и недостаток  ваших знаний может сыграть ключевую роль в правильности и быстроте диагностики, а также способе устранения проблемы.

Напоминаем, что сервисный центр ASKAND производит обслуживание и ремонт ноутбуков всего модельного ряда таких производителей: APPLE, ACER, ASUS, COMPAQ, DELL, EMACHINES, HEWLET PACKCARD, ROVERBOOK, FUJITSU, MSI, IBM, LENOVO, LG, SAMSUNG, SONY, TOSHIBA.

 

Очень плохоПлохоСреднеХорошоОчень хорошо (голосов: 7, в среднем: 5,00 из 5)
Загрузка...