Ноутбук не включается, что делать?

ноутбук не включаетсяЕсли ваш ноутбук не запускается вовсе, либо запускается, но не загружается должным образом, вполне возможно, что вы можете исправить ноутбук самостоятельно, не прибегая к услугам сервисного центра.  В этой статье будут описаны наиболее часто встречающиеся неисправности и способы их решения.

  • Ситуация 1

Ноутбук похоже умер. Вы подключаете адаптер переменного тока, но светодиоды (индикатор питания, индикатор жесткого диска, индикатор заряда батареи, и т.д.) не загораются, и ноутбук не реагирует на нажатие кнопки питания.

Прежде всего в этой ситуации стоит проверить  розетку, сетевой провод блока питания и блок питания ноутбука.  Для проверки розетки можно подключить к ней настольную лампу или другой электрический прибор.  Убедитесь, что при подключении к розетке с переменным напряжением 220 В загорается индикатор присутствия напряжения питания на блоке питания. Если на вашем блоке питания отсутствует индикатор, Вы можете измерить выходное напряжение при помощи вольтметра. Если розетка исправна, а индикатор не загорается и на выходе блока питания отсутствует питающее напряжение, найдите заведомо исправный сетевой провод и блок питания. Вполне возможно, что ноутбук кажется мертвым по причине неисправного блока питания и разряженной батареи. Если Вы точно знаете, что блок питания работает корректно и выдает правильное напряжение на выходе, а ноутбук по-прежнему не включается, скорее всего у вашего ноутбука неисправен контроллер питания или цепи питания на материнской плате.  В таком случае материнская плата нуждается в ремонте. Если у вас есть блок питания на замену, убедитесь, что используете подходящий. Выходное напряжение должно быть точно таким же как на оригинальном адаптере. Выходной ток должен быть таким же или выше, но не ниже.

  • Ситуация 2

При подключении блока питания на ноутбуке загораются индикаторы подачи питания и заряда батареи. При нажатии на кнопку включения ноутбук не включается, при этом не слышны звуки работы винчестера, кулера системы охлаждения и привода оптических дисков.

Если индикатор питания загорается, это означает, что ноутбук получает питающее напряжение от блока питания. Вероятнее всего блок питания исправен, но на всякий случай измерьте выходное напряжение при помощи вольтметра и убедитесь, что оно соответствует указанному на блоке питания.  В этом случае может помочь следующий совет: отсоедините блок питания от ноутбука, отключите батарею и оставьте ноутбук на 2-3 минуты. После этого подключите блок питания к ноутбуку. Иногда это помогает. Если ноутбук включился, вероятнее всего, что батарея вышла из строя.

Также такое поведение ноутбука может указывать на проблемы с оперативной памятью. Попробуйте переустановить модули памяти, просто выньте их из слота и установите обратно. Попробуйте установить модуль памяти в другой слот (если такой имеется). Если у вас два модуля памяти, попробуйте удалить их по одному и запустить ноутбук с одним модулем памяти. Если ноутбук работает с одним модулем памяти в обоих слотах и не работает с другим модулем памяти в обоих слотах, значит другой модуль памяти неисправен и требует замены. Если ноутбук работает с обоими модулями памяти в слоте А и не работает с обоими модулями памяти с лоте Б, значит слот памяти Б неисправен и придётся менять материнскую плату, либо использовать только один слот памяти.

  • Ситуация 3

При нажатии на кнопку питания ноутбук включился и выдал серию из коротких и длинных сигналов. Изображение на матрице отсутствует. Попробуйте произвести поиск неисправного модуля памяти, как было описано выше, найдите заведомо исправный модуль памяти, вероятнее всего сигнал об ошибке означает неисправность модуля или модулей памяти. Также подобные сигналы могут свидетельствовать о неисправном видеочипе, который нуждается в замене.

  • Ситуация 4

При нажатии на кнопку питания ноутбук включается и нормально загружается (светодиод жесткого диска мигает) но изображение на матрице отсутствует. В этой ситуации нужно подключить ноутбук к внешнему монитору. Если изображение на внешнем мониторе присутствует, скорее всего у ноутбука неисправен видеочип, либо шлейф матрицы, либо матрица. См. статью Замена bga чипов.

  • Ситуация 5

При нажатии на кнопку питания ноутбук включается, но Вы слышите повторяющиеся щелчки или скрежет. Вероятнее всего Вы слышите этот шум из-за неисправного винчестера. Снимите винчестер и включите ноутбук без него, если шум исчез – проблема в винчестере, необходимо заменить винчестер. Если при включении ноутбука Вы слышите повторяющиеся щелчки или скрежет, но операционная система загружается, можно протестировать винчестер одной из тестовых программ, например VICTORIA или HD Tune Pro.

  • Ситуация 6

Ноутбук включается, загружает операционную систему и нормально работает, однако через некоторое время самопроизвольно выключается без какой-либо причины и предупреждений. После перезагрузки ситуация снова повторяется. Скорее всего проблема в перегреве процессора. Прислушайтесь к охлаждающему вентилятору, убедитесь что он работает. Если кулер работает, значит система охлаждения забита пылью и нуждается в профилактике. Также проблема может быть в неисправном модуле памяти, воспользуйтесь описанными выше советами. Если ноутбук загружает операционную систему, можно запустить тест оперативной памяти, для этого обычно используют программу Memtest86 +. Протестируйте оперативную память и замените неисправный модуль памяти.

Напоминаем, что сервисный центр ASKAND производит обслуживание и ремонт ноутбуков всего модельного ряда таких производителей: APPLE, ACER, ASUS, COMPAQ, DELL, EMACHINES, HEWLET PACKCARD, ROVERBOOK, FUJITSU, MSI, IBM, LENOVO, LG, SAMSUNG, SONY, TOSHIBA.

Очень плохоПлохоСреднеХорошоОчень хорошо (голосов: 161, в среднем: 4,98 из 5)
Загрузка...
  • Любомир Долішний

    Розібрав нетбук, замінив термопасту, після зібрав, ввмикаю, вінчестер працює(перевіряв на інших комах), світлодіоди теж, чути звук роботи, але не вмикається екран (підключав до іншого ноута, з ним все впорядку), після 5 сек роботи вимикається кулер. Може бути поломка в кулері чи пошкоджена материнська плата?

    • Askand

      Возможно повреждение как мат платы так и кулера, возможно повреждены оба компонента.

  • Максим

    Здравствуйте, залил ноутбук водой, попало на клавиатуру не много воды, но ноутбук сразу вырубился. Отключил от питания, вынул аккумулятор и поставил сушиться на двое суток. Сейчас если включаю — работает, поработает пару часов — сам выключается, когда пытаюсь включить, горит индикатор wifi, запускается дисковод и на этом всё, даже шума от куллеров нет. Если подождать ночь, то снова можно включить, но дальше история через пару часов повторяется, что это может быть?

    • Askand

      Здравствуйте, по описанным признакам, явное повреждение материнской платы. Несите ноутбук в сервисный центр.

  • Станислав

    Добрый день!
    Чистил ноутбук от пыли (Acer Aspire 5739G) после сборки и включения грузится BIOS, появляется изображение снизу экрана какой кнопкой открывать, можно зайти, посмотретьпоменять настройки, можно не заходить, но после этого ничего не происходит, система не грузится, установочный диск тоже не запускается, хотя DVD-ROM работает и вроде как читает диск, подсветка экрана работает, в чем может быть проблема?

    • Askand

      Добрый день! Сложно сказать, может какой нибудь шлейф не подключили, или при чистке зацепили что-то. Если не сможете разобраться самостоятельно, приходите на диагностику в сервисный центр.

      • Станислав

        Ситуация несколько изменилась, достал батарейку с материнки на день вставил обратно — все запустилось, но после выключения на следующий день опять не включается, в этот раз даже биос не загружался; отключил от питания (всю ночь было подключено), вообще не включается, снова подключил — индикатор заряда красный, включается как и в прошлый раз с загрузкой биоса, может быть это поможет провести диагностику удаленно, к сожалению живу в другом городе и возможности прийти к Вам не имею.

        • Askand

          Попробуйте заменить батарейку.

  • spyhunter

    доброго времени суток! подскажите возможные причины неисправности… после нажатия кнопки питания, ноут пытается включиться, куллер и дисковод на некоторое время включается…и он вырубается, затем сам сново пытается включиться и история повторяется…. и так пока не отключишь его… пытается, но не может включиться… грешил на ОЗУ…поменял, после установки, включился…один раз, и все, дальше такая же история… ноуту около 4 лет… еще думал может термопаста высохла и процессор нагревается при включении, затем из за нагрева отключается и пытается включиться повторно… подскажите, какие еще могут быть варианты? и возможно ли это из за высохшей пасты??

    • Askand

      доброго времени суток! Без озвучивания модели ноутбука очень сложно предполагать.

      • spyhunter

        ноутбук acer aspire 4820tg-333g32miks

        • Askand

          Мог слететь биос, выйти из строя интеловый хаб. Также возможно проблемы с цепями питания.

          • spyhunter

            спасибо большое! проверю!

  • Alex Merser

    Здравствуйте. Такая проблема. При включении ноутбука загорается индикатор включения, при этом индикатор батареи горит, но сразу же тухнет и ничего не происходит. Началось неделю назад, но тогда нажав раз 5 ноутбук включался, сейчас вообще нет. В чем может быть причина, подскажите пожалуйста.

    • Askand

      Здравствуйте. Какая модель ноутбука?

  • Алексей Алексеенко

    Добрый день.
    Samsung rv410 такая проблема ноутбук работал потом погас экран и индикатор загрузки, перезапускаю горит два индикатора сеть и вай—фай жесткий диск вроде работает но как-то тихо, во время вкл индикатор загрузки моргнет и гаснет. Перед этой проблемой наблюдались сложности не устанавливались драйвера некоторые программы резко завершили работу ( ноутбуку 6лет новое ток оперативная память )

    • Askand

      Добрый день. Вероятнее всего вышел из строя видеочип.

      • Алексей Алексеенко

        Так если видеокарта то звуки запуска должны быть вроде? И сколько будет стоить ремонт видеочипа? Заранее спасибо.

        • Askand

          Звуков запуска при выходе из строя видеокарты не бывает практически никогда, кроме 1-2 исключений. Замена видеочипа не менее 2000 грн. Точную стоимость сможем сказать после диагностики. Диагностика бесплатная.

  • Ольга

    Добрый день! Ноутбук потух во время работы. Пытаюсь включить, загорается индикатор питания, изображения нету. Гудит вроде как обычно, по индикатору видно, что зарядка идет. Что может быть с ним?

    • Askand

      Добрый день! Не зная модели ноутбука, ответить на ваш вопрос невозможно. Причин может быть очень много.

  • Вова Леонтьев

    Здравствуйте у меня вот какой проблема ноутбук включается но пишит вт что :»на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем некоторые данные об ошибке, а затем будет автоматически произведена перезагрузка»- после этого он гаснет и перезапускается, но потом выдаёт иконку Hp и как я понимаю работает но не загорается пуск меню но экран горит при этом горят все данные батарейки и сети если штекер вставлен в слот. И ещё горит кнопка вай фай! Помогите пожалуйста

    • Askand

      Здравствуйте. Вам необходимо переустановить операционную систему. Либо необходима замена винчестера с последующей установкой операционной системы. Приходите в сервисный центр, будем рады помочь.

  • Yaroslav Kharitonchuk

    Добрый день! У меня следующая проблема. Мой ноутбук, hp 6820s, не вышел из ждучего режима. Я его выключил путем удержания кнопки питания. Теперь он не включается. При загрузке чорный экран. Кулер работает, и все время дергает (циклически) привод dvd-rom. Больше ничего не работает: ни винчестер, ни USB. Пробовал различные диски вставлять (с дровами, реаниматор) — без результата. Делал сброс, вынимал батарейку bios, не помогает. ПОМОГИТЕ!!!

    • Askand

      Добрый день, видимо видеочип вышел из строя, несите ноутбук в сервисный центр.

  • Sergey Trach

    Добрый день! Проблема такая! Ноутбук Asus x751ma резко выключился. Думал разрядился, подключил зарядное, индикатор горит красным, подождал пока подзарядится, когда индикатор зарядки стал зеленым, пробовал включить, при включении загорается вторая лампочка, слышно как начал работать жесткий, (вентилятор не работает и на экране ничего не появляется) и через 5 сек выключается ноут. Разобрал, отключил батарею и подключил назад, включаю, жесткий крутит, кулер нет, экран без признаков, но теперь ноут не выключается. Слышна только работа жесткого диска. Без батареи, напрямую от зарядного тоже самое, жесткий пробовал другой, тоже самое. В чем может быть проблема?
    Спасибо.

    • Askand

      Добрый день! существует масса причин такого поведения. Не вижу смысла их перечислять. Несите ноутбук в сервисный центр.

  • Инна Седых

    Добрый день! При включении ноутбука hp 620 грузится картинка запуска hp и все, дальше ничего не происходит, кулер шумит очень тихо, никакие кнопки не горят.Что это может быть?

    • Askand

      Проблемы с винчестером или с оперативной памятью скорее всего.

  • Віталій Штандер

    Добрий день. Допоможіть знайти проблему.
    Ноутбук включається,заряджається,від батареї робить, але не запускається!
    Підсвітка екрана включається, екран темний.
    Найхарактренішою ознакою є те , що мигає індикатор HDD і синхронно ривками працює куллер.
    Декілька разів клавішою вк/викл перезапустив — включився.Зараз пишу з нього, але чи надовго)?

    • Askand

      Добрый день. Сложно предположить, не зная модели ноутбука. Но, самостоятельно эту проблему не решить, несите в сервисный центр.

  • Максим

    Ноутбук Toshiba satellitю Включается бук, все работает исправно проходит не долгое время минут 10 и вырубается, включить повторно не получается. Только через какое то время час-два. Термопаста новая куллер почищен крутится. Подскажите куда копать дальше

    • Askand

      Самостоятельно «копать» не стоит. Приносите ноутбук на бесплатную диагностику. Будем рады помочь.

  • Денис Сулейманов

    День добрый! При включении появляется курсор и «застывает» н одном месте. Выключаю, отсоединив блок питания. При включении история повторяется.

    • Askand

      День добрый! Причин может быть множество, но вероятнее всего присутствуют проблемы с винчестером, или нужно переустановить систему.

  • Жыраф

    Добрый день. Ноутбук асус ux32v работал нормально, потом закрыл крышку и он наверное уснул, через пять минут открыл крышку, изображения нет, и происходит следующее — загорается индикатор питания, слышно что раскручивается жесткий диск, загорается лампочка жесткого диска, ноут коротко пищит один раз и всё выключается. Тишина 5 секунд и он опять пытается включиться. Цикл повторяется бесконечно. Что это может быть?

    • Askand

      Добрый день. Сложно сказать без диагностики. Приносите ноутбук на бесплатную диагностику, будем рады помочь.

  • Олег Ширяшкин

    Нажимаю кнопку вкл, мигает лампочка синяя 5 раз и ещё мигает рисунок в виде лампочки. Что может быть?

    • Askand

      Какой вопрос — такой ответ, ноутбук сломался 🙂

  • наташаудич

    означает ли это что нужно менять мат. плату или можно подчинить эту?

    • Askand

      Можно починить.

  • наташаудич

    при скачке напряжения ноут включился и больше не включается(работал без батареи) блок питания проверяли выдаёт 19.6в в чем может быть проблема?

    • Askand

      Однозначно проблема с цепями питания на материнской плате.

  • Iraklis Amea

    здравствуйте.проблема возникла у меня такого.заменил на ноутбук HP nc6400 термопасту,после этого,не запускается без питания,когда запускается на 2 3 секунды и отключится,но если оставить при питании.то сам включается и сам вырубается постоянно ,при этом шумит винчестер,в чём может быть поблема?спасибо зарание

    • Askand

      Здравствуйте. Ответить на ваш вопрос однозначно невозможно. Но, исходя из описания, присутствуют явные проблемы с цепями питания ноутбука. Приносите на бесплатную диагностику. Рады будем помочь.

  • Алимбеков Марат

    Здравствуйте у меня такая ситуация, когда ноутбук находится в режиме сна постоянно мигает индикатор питания только он 1 из-за этого очень быстро садится батарея.. что можете посоветовать и из-за чего так? в режиме гибернации например ничего не мигает все нормально. ноутбук Samsung NP300E5C

    • Askand

      Здравствуйте. Возможно проблема в операционной системе. Попробуйте переустановить.

      • Алимбеков Марат

        Вот как раз завтра хочу переустановить винду после переустановки отпишусь помогло или нет.

  • Наталия Шевчук

    Здравствуйте, такой вопрос ноут hp 1152er, нажимаю кнопку питания ничего не происходит, просто молчит и все, горит индикатор пиьания, wi fi в режиме полета, и сама кнопка питания, может ди это быть сгоревший северный мост??

    • Askand

      Здравствуйте, в вашем случае возможно вышел из строя видеочип (видеокарта) или слетел биос.

      • Наталия Шевчук

        Видеочип в порядке, а что сделать с биосом? Как ьо его перезапусьитть или что?

        • Askand

          Ноутбук нужно нести в сервисный центр.

  • Gulmira

    Motherboard Rtc WARNING! ДИАГНОСТИРОВАЛ СИСТЕМУ И ВЫДАЛ ЭТО И у меня еще сбрасывается время дата на биосе

    • Askand

      Попробуйте заменить внутренний аккумулятор.

      • Gulmira

        заменил батарейку CR 2032 / не помогло. еще в чем может быть проблема

        • Askand

          Если аккумулятор рабочий, возможно вышел из строя южный мост.

          • Gulmira

            а сколько будет ремонт примерна?

          • Askand

            Стоимость ремонта озвучивается после бесплатной диагностики.

  • Gulmira

    здравствуйте ноутбук леново нажимаешь завершение работы и ноут выключиться полность и патом нажимаешь на кнопку включение ноут мигает но не включается патом извлекаешь батарею и перепадключаешь вот тогда включается. только после переподключение батарею включается нужно обьязательна извлеч. ОТКРЫЛ КОРПУС КОГДА НАЖИМАЮ ВКЛЮЧЕНИЕ НОУТБУК ПЫТАЕТСЯ ВКЛЮЧИТЬ СИСТЕМУ КУЛЛЕР ДВИГАЕТСЯ И ОСТАНАВЛИВАЕТСЯ НУ НЕ МОЖЕТ ЗАПУСТИТЬ СИСТЕМУ проверил без батареи от сети проблема та же В ЧЕМ МОЖЕТ БЫТЬ ПРОБЛЕМА model lenovo g580 20157 процессор intel pentium

    • Askand

      Добрый день. Без диагностики ноутбука сказать что-то определенное нет возможности. Приносите ноутбук на бесплатную диагностику.

  • Илья Алексеев

    Здравствуйте, ноутбук асус работал нормально,в usb вход был вставлен провод,ноутбук больше не на что не реагирует.что с ним?

  • Илья Гринчик

    Здравствуйте. Проблема вот в чем. Ноутбук Samsung np535u4c при нажатии кнопки включения ноутбук не включается. Когда прижимаешь материнскую плату в мечте там где выход на кнопку, он запускается

    • Askand

      Здравствуйте. В вашем случае ноутбук нужно вскрывать и смотреть в чем проблема. Приносите к нам в сервисный центр, будем рады помочь.

  • Aleksandr Golovnin

    Здравствуйте
    Ноутбук ACER
    При запуске все хорошо слышен винчестер и работает индикатор питания
    Но num lock scroll lock caps lock не горят
    Даже не мигают при запуске и сам дисплей не горит
    Была сменена батарека биос, но все равно ничего не изменилось

    • Askand

      Здравствуйте. Без модели ноутбука мало что можно сказать. Как вариант, мог выйти из строя видеочип. Приносите ноутбук в сервисный центр на бесплатную диагностику.

  • Евгений

    Здравствуйте!
    Ноутбук включается и работает, но из 4ГБ оперативной памяти доступно лишь 1,47, хотя в биосе отображается все 4. И далее, если перезагрузить ноутбук или перевести его в спящий режим и попытаться возобновить, то это не удается, горят индикаторы питания и включения, винчестера — нет, куллера работают, но никакого изображения и действий.

    • Askand

      Здравствуйте! По вашему описанию — явные проблемы с операционной системой. Переустановка Windows решит все ваши проблемы.

      • Евгений

        А как насчет запуска ноутбука, после перезагрузки или выхода из спящего режима? в первом случае, как я понял, hdd не запускается, т.к. отвечающий за него индикатор не горит.

        • Askand

          Вам же уже ответили, переустановка системы решит ВСЕ описанные проблемы, но только ПРАВИЛЬНАЯ установка. Если не знаете как это сделать правильно, доверьте специалистам. Удачи.

  • Evgeny

    Модель: HP Pavilion 2030er

    • Askand

      С большой долей вероятности (95%) вышел из строя северный мост. Либо видеочип (5%).

  • Evgeny

    Всем здравствуйте!!!
    Появилась проблема такая, ноутбук HP вечером всё прекрасно работало, выключил его. На следуйщий день включаю, а он не включается, вернее включается все светодиоды, вентилятор открывается кнопкой CD-ROM, Usb, а дисплей и HDD не включаются!
    Постоял не много включился нормально, а на следующий день тоже самое и вот уже никак не хочет дня два мучаюсь, никак. Ни каких звуков не издаёт. Такое впечатление, что слетел БИОС…
    Может быть такое, кто подскажет или даст совет?
    (Полностью его разбирал, на взгляд ни чего не перегорело, заодно поменя термопасту собрал, результат тотже)

    • Askand

      Добрый день. Вариантов может быть несколько. Было бы проще предположить, зная модель ноутбука. Однозначно можно сказать, что с этой неисправность самостоятельно не справитесь. Несите в сервисный центр.

  • Назар Кривий

    Екран горить табличка леново і дальше стоїть на місці в чому проблема?

  • Назар Кривий

    Проблема така включаю ноут леново g580 екран загрузився і тільки табличка леново в чому проблема?

    • Askand

      Добрый день, проблем может быть несколько. Например выход из строя видеочипа или южного моста. Самостоятельно с этой проблемой не справитесь, несите ноутбук в сервисный центр.

  • Виталий

    доброй ночи… такая вот проблема. ноут Lenovo g580, жму на кнопку питания, никаких изменений, затем жму соседнею кнопочку (перезагрузки) он включается на секунду, затем гаснет опять… затем жму еще раз ту же кнопку, никаких признаков… затем вынемаю батарею, проделал всë то же. тот же результат… в чем дело?

    • Администратор

      Добрый день, на этих моделях часто слетает биос. Самостоятельно исправить не сможете, несите в сервисный центр.

  • Даниил

    Добрый день у меня такая проблема я играл в маинкрафт и вдруг не стого не с сего на ноутбуке стал черный икран я выключил его потом нажимаю кнопку питания и он начинает включается и черный икран тут как тут помогите пожалуйста !!!!!

    • Администратор

      Добрый день. Скорее всего в ноутбуке вышел из строя видеочип или северный мост. Несите ноутбук в сервисный центр.

  • Никита

    Добрый день сегодня включил ноутбук hp 630 работал нормально зашол в стим запустил cs:go ждал загрузку игры появились вступительный картынки пропустил и тут все зависело и в какой-то момент ноутбук выключелся думал что села батарея но со светом и резеткой все норм пытаться включить на жимал на кнопту ВКЛ она загоралась и вмести сней клавиша f12 и через 3-5секунд он потухал что делать подскажите пожалуста

    • Администратор

      Добрый день, попробуйте отключить батарею и подождать минут 10. Потом включите ноутбук от блока питания, без батареи. Если не включится, придется нести в сервисный центр.

  • Сергей

    Добрый день. У меня такая проблема, при включении нутбука через 5 сек происходит щелчок и он выключается. При этом нормально, показывает экран, слышно как работает кулер. Разницы нету от зарядного включать или от батареи, все равно происходит щелчок. Это не жесткий диск. Что это может быть, и можно починить самостоятельно ?

    • Администратор

      Добрый день. Исходя из описания, сложно предположить что вышло из строя. Не думаю, что с этим можно справиться самостоятельно. Несите ноутбук в сервисный центр.

  • Taras

    Добрый день. HP 15-d053sr не реагирует на кнопку включения, вернее при нажатии кнопки старт возле гнезда зарядки троекратно мигает светодиод (три коротких световых сигнала), как я понимаю это лампочка индикации заряда. Больше не каких проявлений признаков жизни. Без батареи но с подключенным кабелем питания вообще ни какой реакции.

    • Администратор

      Добрый день. Приносите ноутбук на диагностику. Диагностика бесплатная.

  • саша

    Доброй ночи проблемка с ноутом включается начинает загружатся винда на середине загрузки тухнет, после включаю: запуск востановления системы и комп зависает тмнеет экран после — работает с тёмным экраном пока не остынет и дальше тожесамое , пробывал менять оперотиву местами и по одной не работает и процесор менял на такойже рабочий. В чом проблема пдскажитье !!!
    Ноут asus n52d

    • Администратор

      Добрый день. Вариантов может быть несколько. Вышел из строя северный мост, видеочип, винчестер, возможно несколько комплектующих одновременно. Самостоятельно не справитесь. Несите в сервисный центр.

  • Николай

    Здравствуйте, у меня такая проблема — ноутбук Asus K55A, при включении включается на пару секунд и выключается при последующем включении не реагирует, горит только зеленый индикатор батареи, подскажите причину?

    • Администратор

      Явно где-то проблемы с питанием. Как вариант проверьте usb порты. Если не получиться решить проблему — ждем вас на бесплатную диагностику.

  • Тимур

    Добрый вечер! При попытке включения ноутбука загораются только индикаторы и сразу тухнут.До этого мог включиться с раза 20. Экран не загорается. Когда вынимаешь оперативную память постоянно горят индикаторы . Кулер при этом не крутиться. Винчестер издает писк.

    • Администратор

      Добрый день. Скорее всего вышел из строя видеочип или северный мост. Несите ноутбук в сервисный центр.

      • Илона

        Подключила к ноутбуку другое зарялное , после этого оно эго отпружинило и на экране появилась какая-то ошибка, потом ноутбук отключился и больше не включается. Что делать?

        • Администратор

          Нести в сервисный центр.

        • Анжелика

          Здравствуйте. Я не могу включить ноутбук самсунг не загораются и индикаторы но ноутбуке и не идет зарядка к ноутбуку. Что делать?

          • Администратор

            Здравствуйте. Убедитесь, что блок питания рабочий и подключен в сеть 220 В. Если блок питания исправен — несите в сервисный центр.

  • Оксана

    Здравствуйте. Такая проблема. Сначала на мониторе справа внизу появилась маленькая полосочка в несколько миллиметров. Мне посоветовали снять крышку и проверить контакты. Все просмотрела и вроде все нормально. Скрутила, включила, но полоска увеличилась плюс над ней появиласю еще несколько маленюких полосочек. На даннвц момент эти полосы выросли уже на пол экрана разных размеров. Но так как они внизу и впринципе не мешают то в панику пока не впадаю. Но через месяца три после этого при включении ноута почти ежедневно стал не включаться экран. То есть кнопка питания светится, кулер гудит, но тихонечко как то. Выключить его после этого не получается, кнопка питания не реагирует. Приходится снимать батарею и отключать блок питания. Потом подключаю снова и он уже включается нормально. Но с тех пор как появились эти полосы очень тупит. Подскажите пожалуйста что это с ним может быть? Заранее спасибо.

    • Администратор

      Добрый день. Однозначно необходимо менять матрицу.

  • Сергей

    Добрый день! Вот такая интересная вещь. Ноутбук HP 530 гдн то месяца 2 назад начал глохнуть, я подумал что перегревается, т.к. в решетку радиатора попал пластелин, доця постаралась=). В общем разобрал я его, прочистил, оказалось там ещё и шерсти накопилось на 2 подушки. Собрал назад, и вот что получается:при подключенной батарее и адаптера питания мигает зелёный индикатор 25 раз, после прерывается на 1 раз оранжевого цвета, тухнет на пару секунд и всё заново. При отключенной батареи и подключенном адаптере постоянно мигает зелёным. Пробовал сбивать отключением батареи и адаптера и зажимать кнопку питания на 30 сек, потом подключал их, та же беда. Грешу всё таки на адаптер, пока не было возможности проверить другим.
    А! Забыл добавить, при всём этом, ноут не включается.

    • Администратор

      Добрый день! Скорее всего адаптер питания ни при чем. Несите ноутбук в сервисный центр.

  • Петро

    Здраствуйте, переставил процесор в ноутбуке (Celeron b815 на i3 2330m). После замены кулер ноутбука начал иногда быстро крутиться и шуметь, температура в норме, пыли нет, оба процесора 35w, Подскажите как исправить

    • Администратор

      Попробуйте обновить биос.

  • Дмитрий

    Здравствуйте, ноут Lenovo G555, при нажатии на кнопку включеня он включается, но экран не загорается, лампочка винчестера не горит. Что это может быть?

    • Администратор

      Чаще всего с такими симптомами выходит из строя северный мост.

  • Константин

    Здравствуйте! Помогите! Ноут тошиба саталит(динозаврик), после чистки,замены пасты , не включился. Сначала при нажатии вкл. загорались индикаторы, кулеры,сд-ром, винт, все работало пару секунд, и перезапуск, монитор при это не отзывался.Разобрал снова, может че не подключил, посмотрел,все норм. Сейчас, при вкл. горит индикатор питания и влк. , индикатор загрузки не мигает, кулер крутится пару секунд и замолкает, винт слышно,что работает,монитор не реагирует!
    Если можно на мейл ответьте! Заранее Вам благодарен!

    • Администратор

      Чем тут можно помочь? Несите ноутбук в сервисный центр.

  • саша

    доброй ночи.
    ноут ibm a 31p.при нажатии на кнопку включения сначала загораются все индикаторы,затем гаснут и остаётся гореть один.экран слегка светлеет,но изображения нет,звука запуска кулера процессора тоже не слышно,в таком состоянии питание на привод идёт,так же можно кнопкой включить блютуз.посторонних звуков типа писка неслышно.есть вариант что накрылся процессор?или маловероятно.
    зараннее спасибо за ответ.

    • Администратор

      Добрый день. Скорее всего вышел из строя видеочип.

  • Serg

    Здравствуйте. У меня такая ситуация. Ноут китайский HASEE . При нажатии кнопки питание загораются индикаторы загрузки и привод на 1 секунду, затем всё гаснет и через секунду он включается сам. от батареи не включается сам, только если чуть дольше удержать кнопку питания. со спящего режима происходит тоже самое.А так ноут работает хорошо нет никаких неполадок. Подскажите что это может быть??

    • Администратор

      К сожалению, такие ноутбуки не встречались. Затруднительно ответить. Приносите на диагностику.

  • Альбина

    Здравствуйте) Ноутбук Asus x59s , не реагирует на кнопку включения. Работает лампочка, как при его включенном состоянии, если подключаю плеер — плеер заряжается, но при этом не работает кулер, сам ноутбук не издает совершенно никаких звуков. Он будто выключен, но в то же время и не совсем. Адаптер ноутбука рабочий, сам ноутбук от него заряжается, с этим проблем нет. Чистку делали месяц назад, хотя перегреваться и вырубаться сам по себе продолжил. Что это может быть?

    • Администратор

      Здравствуйте. Подробно расписывать возможные неисправности не имеет смысла (самостоятельно справиться с неисправность у вас не выйдет, а ответ получиться слишком длинным). Если есть желание починить ноутбук, приносите на диагностику.

  • Александр

    Здравствуйте. У меня проблема с ноутбуком HP envy dv6. Перетерся шлейф к экрану и закоротил мне ноутбук так что из него пошёл дым. Я его закрыл. Открываю он выходит из сна но экран мигает.. Я его отключил высунув батарею. Позже открываю, а из петли крепления экрана к корпусу пошёл дым и Ноут типа умер. Отнес в ремонт сказали менять мать но денег не особо дофина, что бы за раз выложить 100$. В ремонте мне удалили сетевуху — так ее назвали это типа такой квалратик 8х8 мм. Сейчас когда подключаются БП показывает индикатор что Ноут заряжается но не реагирует на кнопку питания. Что можно сделать максимально бюджетной что бы он начал работать? Ну шлейф дисплея я то понимаю что род замену, а вот мать хочу починить.. Новая уж слишком дорогая да и ждать долго. Буду благодарен за ответ)

    • Администратор

      Добрый день, приносите ноутбук на диагностику, если материнскую плату починить возможно — починим.

  • анастасия

    здравствуйте,у меня такая проблема:ноутбук lenovo v580c сломался жесткий диск,купили новый поставили .ноутбук включается,высвечивается леново,потом виндовс хр,быстро синий экран с надписями и тухнет,и опять все по кругу.прпмечание:до этого на ноутбуке стояла виндовс 8 .в сервисе до этого нам говорили что виндовс 8 «вшита» в ноутбук.Скажите может ли быть такое?и что с ноутбуком?жесткий диск точно рабочий,но с битыми секторами.

    • Администратор

      Нужна ПРАВИЛЬНАЯ установка операционной системы. Приносите ноутбук, поможем.

  • Vladi94

    Подскажите пожалуйста:ноутбук то включается,то абсолютно не реагирует ни на что,аккамулятор и блок питания целые
    День назад включил его,всё хорошо всё работает,через 3 часа опять не реагирует ни на какие действия,т.е. не горит ни один индикатор,кулер не шумит,ну вообщем ничего,потом опять через 3-4 часа включается

    Что может быть?

    • Администратор

      Сложно сказать, приносите ноутбук на диагностику.

      • Виталий

        Здравствуйте у меня ноутбук Самсунг так вот я нажимая на кнопку питания и слышу кручения винтеляторов а после три звуковых сигнала екран не показывает . Помогите !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

        • Администратор

          Скорее всего вышла из строя видеокарта, помочь может только сервисный центр.

  • Станислав

    Такая проблема.
    Нажимаешь кнопку включить, она загорается, все дачики загораются, а через 2-3 секунды ноут выключается. И кулер немного дергается гдето 0.01 полного оборота. Монитор на протяжении всей операции не загорается. Звуков, скрежетов никаких не издает. Оперативную память ставил и в 1 и в 2 слот, не помогло. Когда подключаешь зарядное индикатор зарядки горит. Может там материнка полетела? Ответ если можно на E-mail.

    • Администратор

      Ответил на E-mail.

  • Богдан

    Вот такая проблема.
    Нажимаю на кнопку включить. Индикаторы горят
    Екран не горит. слышно только кручения вентилятора. Чтобы выключить нужно ждать пока разводиться батарея.
    Ноутбук : Самсунг R60 ( лет 7 уже)
    раньше приходилось чистить винтелятор от пыли.
    Помогите пожалуйста)))
    ответ скиньте на мыло.
    Спасибо……

    • Администратор

      В этой модели ноутбука чаще всего выходит из строя южный мост или видеочип. В вашем случае одно из двух. Нужно нести в сервисный центр.

  • Евгений

    я закрыл крышку ноутбука не выключая,а когда открыл он не запустился,я его отключил удерживая кнопку Пуск,а после попытки включить горит только подсветка питания и зарядного,замена материнки не помогла,подскажите что это может быть,я понял что раньше тоже были проблемы с выходом из спящего режима

    • Администратор

      Несите ноутбук на диагностику в сервисный центр, ответить на вопрос дистанционно невозможно.

  • Михаил

    Добрый день. Столкнулся с такой проблемой: Ноутбук HP Pavilion dv6 3104er перестал подавать признаки жизни. При на нажатии кнопки питания (с батареей и без) один раз мигает кнопка включения,подсветка на крышке ноутбука,индикатор жесткого диска и дисковод. Далее ничего не происходит. Менял оперативку — то же самое. В чем может быть причина?

    • Администратор

      Как вариант, вышли из строя цепи питания, или один из мостов.

  • сергей

    Здраствуйте, такая проблема, включаю ноут (асер трвел мейт 2480) вроде начинает запускатся но через пару секунд глохнет кулер и тишина, екран не включается, а вот индикаторы продолжают гореть. В чем может быть проблема?

    • Администратор

      Возможно видеокарта вышла из строя. Сказать точно можно будет после диагностики.

  • Андрей

    Доброго времени суток. Есть такая проблема, старенький ноут Toshiba Satellite A10, не реагирует на кнопку питания, при подключении зарядки издается еле слышный писк загорается зеленым индикатор питания и сразу начинает мигать желтым цветом. индикатор батареи не горит. При подключении только батареи тоже мигает индикатор питания желтым цветом. Оперативку, винт, привод отключал проблема та же. Индикатор питания мигает циклично 8 раз с небольшими интервалами, потом на 2 сек гаснет и опять мигает. Подскажите в чем может быть проблема? Заранее спасибо.

    • Администратор

      Явные проблемы с цепями питания. Несите в сервисный центр.

  • Павло

    включаю ноотбук зявляється значок нр і йде загрузка.потім пише підготовка автоматичного відновлення і diagnosing your pc. що робити?

    • Администратор

      Нести в сервисный центр

  • Прохор

    Здравствуйте, у меня такая проблема, не инициализируется ноутбук, тоесть, при включении загораются все индикаторы, крутится куллер но дальше ни чего не происходит.. вечером смотрел фильм и уснул, ноут как и должно быть, автоматом перешёл в спящий режим и после этого утром вот такая дилема. Ноутбук HP6735s. возможно ли самому востановить или всё же отправлятся в сервис центр, заранее спасибо.

    • Администратор

      Скорее всего вышел из строя сев мост, на этих моделях — частая проблема. Посещение сервисного цента обязательно.

  • Юлия

    Подскажите, пожалуйста. Ноутбук не включается, точь в точь как описано в ситуации 2. Батарея исправна, модули памяти не работают:меняла местами, оставляла по одному в разных слотах-ничего не изменилось. Что делать дальше?

    • Администратор

      Нести в сервисный центр.

  • юлия

    посли зарядки ноут леново работат 20 минут и потом опять надо заряджать.но дольше 0 минут не работаєт .батарея розряджується за 4 минути на 20%.что делать?

    • Администратор

      Менять батарею.

  • yulia

    Ноут запустился как всегда выдал что загружается виндовс и появился синий экран с какими-то словами, потом появилось окно восстановление запуска, в нем ноут ищет неполадки, на этом все, ничего не происходит, просто ищет и не находит.

    • Администратор

      Возможно вышел из строя винчестер. Для уточнения неисправности обратитесь в сервисный центр.

  • Данил

    Нажимаю на кнопку загораеться только индикатор запуска, далее просто гудит и все, что делать ? Экран черный

    • Администратор

      Нести ноутбук в сервисный центр.

  • Валерия

    Доброй ночи. Что делать если ноутбук при нажатии кнопки пуск включается потом через 5 сек. тухнет. Индикатор батареи не горит. Ето батарея скорее всего сгорела? или тут что то другое?

    • Администратор

      Скорее всего причина не в батарее, без услуг сервисного центра не обойтись.

  • Дидар

    Здравствуйте, я только что включил ноут LENOVO G 510L L13C6YO1 и все вроде было нормально все включилось и я хотел установить зарядное устройство и в тот момент когда я её подключил оно ноут отключился и умер ничего не включается ни лапочки ничего и даже запах гари не было!! Помогите пожалуйста!!

    • Администратор

      Дистанционно помочь не сможет никто, несите ноутбук в сервисный центр.

  • При включение ноутбука идут щелчки и вывлдит ошибку Reboot and select proper Boot device or Insert boot media in selected Boot device and press a key и так всегда что делать?

    • Администратор

      Менять винчестер.

  • Юля

    Доброй ночи) подскажите пожалуйста что делать! Ноутбук запускается, идет запуск системы, на экране идет загрузка виндовса, а дальше тупо темный экран светится((((

    • Администратор

      Добрый день. Есть несколько вариантов неисправности, для точного диагноза принесите ноутбук на диагностику.

  • Ольга

    У ноутбука HP Probook 4525s начала плохо работать кнопка включения. Загорается, срабатывают лампочки на клавиатуре, но сам ноут не включается. Обычно спустя несколько попыток включения/выключения ноутбук включался. Сейчас уже не включается — горят лампочки — но экран не загорается.
    Причина только в кнопке? Сколько будет стоить ремонт такой поломки?

    • Администратор

      Здравствуйте, Ольга. Скорее всего у вашего ноутбука вышел из строя северный мост либо видеочип. Приносите ноутбук на диагностику.

  • Купила ноут y570 месяц назад работал хорошо но возникла проблема он включается на пару секунд и сразу выключается иногда делает по пару перезагрузок,экран в это время ничего не показывает. Что делать или в чём может быть проблема????

    • Администратор

      По вашему описанию сделать предположение о поломке невозможно. Несите ноутбук в сервисный центр на диагностику.

  • Карина

    Здраствуйте у меня включается компьютер и остается черный экран….дальшк ничего.что делать????

    • Администратор

      Здраствуйте, несите ноутбук в сервисный центр.

  • Ваня

    Добрий день. Така проблема Dell Inspiron 1501. Не включається ні від сеті ні від батареї. При включеній батареї якщо ще приєднати сеть то моргне індикатор зелений і погасне. В чому проблема.

    • Администратор

      Добрий день. Проблема в цепях питания ноутбука. Несите ноутбук в сервисный центр.

  • Федор

    Здравствуйте! Подскажите такая ситуация открывали ноут чистили от пыли и поменяли термопасту , после закрытия крышки ноут запускается тоесть , слышно как работает жёсткий диск , но нет изображения на мониторе и не горит ни один индикатор , кроме индикатора подзарядки. Подключил внешний монитор VGA нет изображения на нём ( модель ноутбука SONY VAIO PCG-41414v) чём может быть причина ? Хотя когда собрал — ноут запустился нормально , когда собрал болтами нет , несколько раз раскручивал перепроверял нигде не что не пережато всё подключено вроде на месте.

    • Администратор

      Здравствуйте! Дистанционно определить причину вам никто не сможет. Несите ноутбук в сервисный центр.

  • Sashka

    модель k52dw asus

  • Sashka

    Здравствуйте!
    Такая проблема. Этим «прекрасным» утром
    включил ноутбук, он успел поработать минут
    7. Запустил я на нем игрушку, которая раньше
    работала без проблем. И прямо на этапе
    ввода логина/пароля изображение повисло.
    Реакция на любые комбо клавиш нулевая.
    Подождал полчаса, не помогло, висит.
    Вырубил, зажав кнопку питания (раньше тоже
    так иногда, редко, делал, всё нормально
    было). Включаю и.. черный экран, звуков
    никаких (здрасте винда тоже не говорит)
    Охлаждение проца работает, проц греется,
    винчестер работает, dvd-привод работает. Про
    видяху затрудняюсь что-то сказать, вроде
    тоже греется немного (нагрузки на нее нет)
    Аккумулятор заряжается (видно по
    индикатору), блок питания поменял уже как 2
    недели на новый, оригинальный (старый «не
    оригинальный» проработал год, потом начал
    резко заряжать/не заряжать, причем
    состояния эти менялись очень много раз в
    секунду)
    Горят индикаторы: заряжается, включен,
    намлок и капслок (причем на нажатие
    клавиатуры капс и нам не реагируют никак,
    всё также горят). Индикатор винта не горит,
    хотя сам винт признаки жизни тьфу тьфу
    подает.
    Эх, не хочется нести в сервис. гарантия
    прошла уже как два года

    • Администратор

      Здравствуйте! По описанным вами симптомам можно сделать вывод о выходе из строя видеочипа. Придется нести в сервисный центр.

  • Анна

    Ноут бук вообще не подает знаков жизни. У него были проблемы со спящим режимом, но если я его выключала и заново включала, то всё налаживалось. Последний раз оставила его в спящем и вот не реагирует. HP15-d053sr

    • Администратор

      Добрый день, Анна. В вашем ноутбуке вышли из строя цепи питания. Самостоятельно справиться с этой неисправностью Вы не сможете. Прийдеться нести ноутбук в сервисный центр.

  • Андрей

    Добрый день.
    Включаю ноут HPdv6 кулер работает светятся индикаторы F11 F12 (индикатор звука и wifi) подключение к внешнему монитору результатов не дало что это видюха или мост? Спасиб

    • Администратор

      Здравствуйте, Андрей. Без указания модели ноутбука ответить на ваш вопрос сложно. HP dv6 — это не модель, это линейка моделей. На самом деле может быть и видеокарта и северный мост, в зависимости от модели. Приносите на диагностику. Диагностика бесплатная.

  • здравствуйте.когда я включаю ноутбук,он включается,но не издаёт никаких звуков вообще.на экране появляется надпись aser,он пытается раза 3-4 загрузиться и выключается.что делать?помогите пожалуйста!!!

    • Администратор

      Здравствуйте, Катя. Из описанных вами симптомов сложно сделать однозначный вывод о неисправности. Могу предположить, что самостоятельно с этой проблемой вы не справитесь. Приносите ноутбук на диагностику — поможем. Диагностика бесплатна.

  • Никита

    А скажите, если при нажатии он «заводится, засветился индикатор питания и батареи, вентилятор тоже заработал, оптический привод тоже звучит но экран ничего не показывает звуков динамики не издают и вообще ничего не происходит.
    Раньше помогало оставить его по работать минут 15-40 или раз 250-300 включить-выключить.
    И тогда экран загорался включался биос и он стартовал, а сейчас заводится но целый день включить не могу, такая ситуация после нового года началась.
    ОС Win 8.1 enterprise.
    Ноут fujitsu lifebook ah531
    Раньше помогало менять батарейку биоса, после этого он еще недели две работал как новый.\
    Вчера еще нормально работал сейчас вообще никак.
    Что делать, поход в сервис пока не возможен.
    (Напишите на мой e-mail что есть ответ)

    • Администратор

      Написал Вам ответ на почту.

    • Роман

      Добрый день, такая проблема: при нажатии кнопки включения на ноутбуке работает куллер, все системы, но экран остается черным. Подключил мышку — лазер на мышке загорается и сразу гаснет. Отнес в ремонт, сказали что надо «прогреть мосты» пол года все работало, но теперь опять. Нашел метод включения — оставить в «полувключенном состоянии» до момента пока он не нагреется (минут 30-40) и включается как миленький. Понимаю что такой «прогрев» не вечен, есть ли возможность исправить самому? В технике не сильно, но разбираюсь. Могу без страха разобрать и опознать детали, но не знаю в чем проблема и как ее решить.

      • Администратор

        Добрый день, Никита. Исправить самому невозможно, мост (скорее всего северный) нужно менять. Для этого необходимо иметь паяльную станцию, которая имеется практически в любом сервисном центре.

        • Людмила

          У меня та же проблема. А сколько может стоить замена моста? У меня Lenovo Shink Pad. Спасибо.

          • Администратор

            Стоимость смогу озвучить после предоставления модели ноутбука. lenovo thinkpad — серия ноутбуков.